Kick Off & Modul 1: "Grundlagen und Rahmenbedingungen in der sozialen Beratung und Betreuung von Flüchtlingen"
21.05.2025, 09:00 - 17:00
22.05.2025, 09:00 - 17:00
Kick Off
- Organisatorisches zum Lehrgang &
- Kennenlernen der Teilnehmer:innen
mit Lehrgangsleitung Lisa Jochmann
Grundlagen und Rahmenbedingungen
- Flucht und Migration: Begriffe
- Wege der Flucht/Migration
- Grundprinzipien sozialer Arbeit
- Aufgabenfelder in der Flüchtlingsarbeit
Referent: Daniel Bernhart
Modul 2: "Rechtliche Grundlagen, Teil I"
25.06.2025, 09:00 - 17:00
26.06.2025, 09:00 - 17:00
- Völkerrechtliche Grundlagen
- Genfer Flüchtlingskonvention
- Europarechtliche Grundlagen
- Ablauf Asylverfahren in Österreich & Aufenthaltstitel
- Beschwerdeverfahren
- Aufgaben BFA & BVG
Referent:innen: Julia Valenta und Thiemo Bischof
Modul 3: "Grundversorgung von Asylsuchenden"
08.09.2025, 09:00 - 17:00
09.09.2025, 09:00 - 17:00
- System der Grundversorgung
- Grundversorgungsvereinbarung
- Zielgruppe der Grundversorgung
- Kostensätze & andere Leistungen
- Entzug und Reduzierung von GV-Leistungen
- Ablauf der Grundversorgung
- Quartiersformen
- Finanzielle Leistungen & Zuverdienst, Deutschkurse
- Beratung & Betreuung: Strategien & Ansprüche
- besonders vulnerable Gruppen im GVS-Quartier
- der Weg aus der Grundversorgung
Referent:innen: Veronika Stemberger und Stefan Weiner
Modul 4: "Unbegleitete minderjährige Flüchtlinge (UMF)"
01.10.2025, 09:00 - 17:00
02.10.2025, 09:00 - 17:00
- Rechtliche Grundlagen & Begriffsdefinitionen
- Obsorgeregelung bei UMF
- Versorgung und Betreuung von UMF
- Kinder- und Jugendhilfe
- Kinderschutz
- Scheidung
- 18 und nun?
- Radikalisierung/Deradikalisierung
Referentinnen: Daniela Krois und Martina Spitzer
Modul 5: "Diskriminierungsfreies Arbeiten & professionelles Rollenverständnis"
29.10.2025, 09:00 - 17:00
30.10.2025, 09:00 - 17:00
- Rassismuskritisches & diskriminierungsfreies Arbeiten
- gendersensibles Arbeiten
- interkulturelle Kompetenz
- Rollenverständnis & professionelle Rolle
- professionelle Haltung: ethische Standards, die Beziehung
- meine Person als Berater:in/Betreuer:in: Selbstreflexion
- Psychohygiene und Strategien der gesunden Abgrenzung
- Arbeiten im Team, Supervision, kollegiale Beratung
Referentin: Alexandra Winkler
Modul 6: "Start- und Integrationsbegleitung von asyl- und subsidiär Schutzberechtigten & Bildungs- u. Qualifizierungsberatung"
26.11.2025, 09:00 - 17:00
27.11.2025, 09:00 - 17:00
Start- und Integrationsbegleitung von Asyl- und Subsidiär Schutzberechtigten
- Was ist Integration?
- Rechtliche Rahmenbedingungen in der Integrationsberatung
- Asyl- und Subsidiäre Schutzberechtigung in der Praxis
- Grundsichernde und integrationsfördernde Maßnahmen & Angebote
Bildungs- und Qualifizierungsberatung
- Kleinkinder & Kindergarten
- Schulpflicht
- Jugendliche & Ausbildungspflicht bis 18
- Erwachsene: Sprachkurse, Anerkennen von Qualifikationen, Zugang Universität, Zugang & Leistungen AMS
- Bildungsberatung
Referent:innen: Valentin Amlinger-Glatz, Erich Größwang und Veroniya Lakusta
Modul 7: "Kommunikation und Gesprächsführung"
15.12.2025, 09:00 - 17:00
16.12.2025, 09:00 - 17:00
- Ich als Person: Selbstreflexion, Wahrnehmung, Achtsamkeit, in-Beziehung-treten
- Kommunikationsmodelle: Watzlawick, 4-Seiten einer Nachricht, Eisbergmodell
- Beratungsansätze: klientenzentrierte Beratung (Rogers), systemischer Ansatz, lösungsfokussierter Ansatz
- Setting: Formen der Hilfestellung, Kontextualisierung, Nähe-Distanz
- TOOLBOX Gesprächstechniken/Beratungsmethoden: Basisverhalten, Gesprächsvorbereitung, Beginn & aktives Zuhören, Spiegeln & nicht bewerten, Konstruktionsphase, Contracting, Abschluss, Fragetechniken
Referentin: Petra Struber
Modul 8: "Rechtliche Grundlagen, Teil II"
21.01.2026, 09:00 - 17:00
22.01.2026, 09:00 - 17:00
- Verwaltungsstrafrecht
- Staatsbürgerschaftsrecht
Umstiegsmöglichkeit ins NAG
Erwachsenenschutz und Erwachsenenvertretung, HESÜ
Unterbringungsrecht: rechtl. Grundlagen - Familienrecht: Eheschließung, Scheidung, Gewaltschutz
Referent:innen: Julia Valenta und Thiemo Bischof
Modul 9: "Trauma und psychische Erkrankungen"
18.02.2026, 09:00 - 17:00
19.02.2026, 09:00 - 17:00
- Was ist ein Trauma?
- Interventionsformen im Alltag sozialer Arbeit
- Typische Symptome psychischer Erkrankungen und deren mögliche Ursachen
- Möglichkeiten der Weiterbehandlung
- Gesprächstechniken und Interventionsmöglichkeiten
- Warnsignale erkennen & rechtlicher Hintergrund
- die richtigen Fragen stellen
Referent:innen: Barbara Reisecker-Schaufler und Thomas Wenzel
Modul 10: "Konfliktmanagement und Krisenintervention"
25.03.2026, 09:00 - 17:00
26.03.2026, 09:00 - 17:00
- Grundlagen von Konflikten
- Behandlung von Konflikten
- Deeskalierende Sprache, Haltung
- Charakteristika von Lebenskrisen, Faktoren
- Ressourcenaktivierung
- Prinzipien der Krisenintervention & Ablauf
- Beziehungsfördernde Grundhaltung
- Suizid: Prävention, Kommunikation, Umgang mit Ankündigungen, Warnsignale, Kontrakt
Referent:innen: Johanna Gerngroß und Gerd Oberlechner
Modul 11: "Fallführung, Dokumentation und Berichtswesen"
07.05.2026, 09:00 - 17:00
08.05.2026, 09:00 - 17:00
- Fallverstehen: was ist ein Fall und Fall-bearbeitungsprozess
- Hilfreiche Tools
- Ziel- und Interventionsplanung
- Arbeitsregeln für die Fallarbeit
- Fallvignetten
- Dokumentation
- Professionelles Schreiben: in der sozialen Arbeit, in der Flüchtlingsbetreuung, Sozialberichte, KDB
Referentin: Eva Grigori